Reservas
Para garantir a sua reserva, será solicitado o pagamento total no momento da reserva, conforme indicado no site ou durante o processo de confirmação. Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. A confirmação da reserva implica a aceitação destas condições de cancelamento. A taxa turística municipal não está incluída no preço da reserva e deverá ser paga no local, no check-in conforme legislação aplicável.
Cancelamento pelo hóspede
Em caso de cancelamento por parte do hóspede, não será efetuado qualquer reembolso dos valores pagos, independentemente da antecedência do cancelamento.
Não comparência (No-show)
Se o hóspede não comparecer na data prevista de chegada, a reserva será considerada cancelada e o valor total da estadia não será reembolsado.
Saída antecipada
Em caso de saída antecipada por decisão do hóspede, o valor das noites não utilizadas não será reembolsado.
Alterações de reserva
Pedidos de alteração de datas poderão ser analisados mediante disponibilidade do alojamento. Nenhuma alteração ou reembolso é garantido.
Condições adicionais
• As reservas realizadas através de plataformas externas (ex.: Airbnb, Booking.com) estão sujeitas também às políticas dessas plataformas.
• Para dúvidas ou solicitações adicionais, recomendamos que contacte-nos antes de confirmar a sua reserva.
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Telefone: +41 351 935 061 015
Data da atualização: Maio 2026
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